Bestellung & Beflockung
Kann ich mein Trikot mit Name und Nummer beflocken lassen?
Ja, und das ist komplett kostenlos. Auf jeder Produktseite kannst du einen Namen und eine Rückennummer hinzufügen und aus den verfügbaren Patches wählen, bevor du das Trikot in den Warenkorb legst. Dafür fallen keinerlei Zusatzkosten an.
Können personalisierte Trikots zurückgegeben werden?
Nein. Trikots mit Name, Nummer oder Patch werden speziell nach deinen Vorgaben angefertigt und können daher weder zurückgegeben noch erstattet werden, es sei denn, sie kommen fehlerhaft oder falsch an. Bitte prüfe Schreibweise, Nummer und Größe vor der Bestellung sorgfältig.
Wie sollte ich mein Trikot waschen?
Bei 30°C in der Maschine waschen, auf links gedreht und mit ähnlichen Farben. Nicht in den Trockner geben, nicht direkt über Wappen, Nummer oder Sponsoraufdruck bügeln und weder Bleichmittel noch Weichspüler verwenden. So behandelt halten Druck und Farbe Saison für Saison.
Woraus bestehen die Trikots?
Unsere Trikots bestehen aus leichtem, atmungsaktivem Polyester mit gedruckten oder gestickten Details je nach Design, im Stil des damaligen Trikots.
Gibt es Kindergrößen?
Derzeit nicht. Alle unsere Trikots gibt es in Erwachsenengrößen von S bis XXL. Alle Maße findest du in unserer Größentabelle.
Versand
Was kostet der Versand?
Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
Wie lange dauert die Lieferung?
Insgesamt 7 bis 31 Arbeitstage: 1–5 Arbeitstage für die Bearbeitung deiner Bestellung, danach 6–26 Arbeitstage für den Versandweg. Die Spanne hängt von deinem Zielort und vom Produkt ab. Alle Details findest du auf unserer Versandseite.
Was ist, wenn meine Bestellung nicht rechtzeitig ankommt?
Kontaktiere uns, dann gehen wir der Sache mit dem Versanddienstleister nach und sorgen dafür, dass du deine Bestellung erhältst.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald dein Paket versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Auf langen internationalen Strecken gibt es zwischen zwei Scans manchmal ein paar Tage lang keine Aktualisierung — das ist meist normal, aber frag uns gern, wenn du unsicher bist.
Muss ich Zollgebühren zahlen?
Bei internationalen Sendungen können bei der Ankunft Einfuhrzölle oder lokale Steuern anfallen. Diese werden von deiner örtlichen Zollbehörde festgelegt und sind vom Empfänger zu tragen.
Größen & Rückgabe
Welche Größe sollte ich bestellen?
Retro Trikots aus den 1980er- und 1990er-Jahren waren weiter geschnitten als moderne Trikots. Bestell deine übliche Größe für den typischen Look der Zeit oder eine Nummer kleiner für eine engere, moderne Passform. In unserer Größentabelle findest du die Maße in Zentimetern.
Kann ich ein Trikot zurückgeben?
Du hast ab Erhalt deiner Bestellung 14 Kalendertage Zeit, um für nicht personalisierte Produkte im Originalzustand, unbenutzt und mit unbeschädigter Verpackung und Etiketten, eine Rückgabe zu beantragen. Mehr dazu in unseren Rückgabebedingungen.
Mein Trikot ist beschädigt angekommen. Was nun?
Kontaktiere uns mit einem Foto des Fehlers und wir bringen es in Ordnung — auch bei personalisierten Artikeln.
Zahlung
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren alle gängigen Debit- und Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Zahlungen werden sicher verarbeitet und wir speichern niemals deine Kartendaten.
In welcher Währung wird abgerechnet?
Im deutschen Shop siehst und bezahlst du alle Preise in Euro – ohne Umrechnung an der Kasse.
Noch Fragen?
Falls deine Frage hier nicht beantwortet wird, melde dich bei uns und wir antworten dir so schnell wie möglich.